Adatvédelmi irányelvek
Hatályos: 2025. január 1. | Domain: yottelservice.site
A YottelService (székhely: Váci út 47., 1134 Budapest; e-mail: [email protected]) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez a tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük az adatait.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő: YottelService Kft. | Székhely: Váci út 47., 1134 Budapest | E-mail: [email protected] | Telefon: +36-1-234-5678
2. Gyűjtött adatok köre
A yottelservice.site weboldalon az alábbi adatokat gyűjtjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap: Név, e-mail cím, üzenet szövege. Ezeket az adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel megválaszolásához használjuk.
- localStorage: A cookie-hozzájárulás státuszát (kulcs:
cookieConsent_yottelservice.site) az Ön böngészőjének localStorage-ában tároljuk. Ez az adat nem kerül szerverre. - Szerver naplók: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak – kizárólag biztonsági és statisztikai célból, 30 napig megőrizve.
3. Adatkezelés célja és jogalapja
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvételi adatok | Megkeresés megválaszolása | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | 2 év |
| Megbízási adatok | Szerződés teljesítése | Szerződés (GDPR 6. cikk (1) b)) | 5 év |
| Szerver naplók | Biztonság, statisztika | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) | 30 nap |
| localStorage adat | Cookie-hozzájárulás tárolása | Hozzájárulás | Böngésző törléséig |
4. Cookie-k és localStorage
A yottelservice.site weboldal nem használ harmadik feles nyomkövető cookie-kat. Kizárólag a cookie-hozzájárulás státuszát tároljuk localStorage-ban a böngészőjében, a cookieConsent_yottelservice.site kulcs alatt. Ez az adat nem kerül szerverre, és nem osztjuk meg harmadik féllel.
A localStorage-ot bármikor törölheti a böngészője beállításaiban.
5. Adatok megosztása harmadik féllel
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg:
- Az Ön kifejezett megbízásából a Yettel Magyarország Zrt. felé (ügyintézés céljából)
- Jogi kötelezettség teljesítéséhez (hatósági megkeresés esetén)
- Tárhelyszolgáltatónk felé (kizárólag a weboldal üzemeltetéséhez szükséges mértékben)
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön jogosult:
- Hozzáférni a kezelt adataihoz
- Kérni adatai helyesbítését
- Kérni adatai törlését („elfeledtetéshez való jog")
- Korlátozni az adatkezelést
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozni az adatkezelés ellen
- Visszavonni hozzájárulását bármikor
Kérelmét a [email protected] e-mail-címre küldheti. 30 napon belül válaszolunk.
7. Adatbiztonság
Az adatok védelmére technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: HTTPS-titkosítás, hozzáférés-korlátozás, rendszeres biztonsági mentések. Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH).
8. Kapcsolatfelvételi űrlap
A contacts.html oldalon található kapcsolatfelvételi űrlap az Ön böngészőjéből közvetlenül a megadott e-mail-címre küldi az adatokat (mailto: protokoll). Az adatok nem kerülnek szerverre, és nem tároljuk azokat automatikusan. Az e-mail-kommunikációt 2 évig őrizzük meg.
9. Gyermekek adatai
Szolgáltatásainkat 18 éven aluli személyek nem vehetik igénybe. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.
10. Panasz benyújtása hatósághoz
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. | www.naih.hu
Módosítások
Fenntartjuk a jogot ezen irányelvek módosítására. A változásokról a weboldalon értesítjük ügyfeleinket. Az irányelvek legutóbb 2025. január 1-jén frissültek.